Política de envío
¡Gracias por elegir KoraGlow! Nos complace ofrecerte una experiencia de compra fluida, con opciones de envío y entrega eficientes. A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre nuestro proceso de envío, los plazos estimados de entrega y cómo hacer seguimiento de tu pedido.
Política de Envíos
En KoraGlow, utilizamos un servicio de envío confiable para garantizar que tus pedidos lleguen de manera puntual y segura.
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
Tiempo de Entrega
Nos enorgullece ofrecer servicios de entrega rápidos y eficientes.
El tiempo estimado de entrega para tus pedidos es de entre 6 y 13 días hábiles.
Ten en cuenta que este período comienza a contar a partir de la fecha en que tu pedido ha sido procesado y puede variar según tu ubicación y factores externos como aduanas, días festivos o circunstancias imprevistas.
Seguimiento del Pedido
Para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido, proporcionamos opciones de seguimiento.
Una vez que tu pedido sea despachado desde nuestro almacén, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para acceder a nuestra página de seguimiento.
Utiliza esta información para conocer la ubicación de tu paquete durante el tránsito.
Tarifas de Envío
Ofrecemos tarifas de envío competitivas y transparentes, para que obtengas la mejor relación calidad-precio.
El costo de envío se calcula en función de tu dirección de entrega y el peso de los artículos en tu carrito.
Podrás ver el costo exacto durante el proceso de pago, antes de completar la compra.
Envíos Internacionales
En KoraGlow, nos enorgullece ofrecer envíos internacionales para atender a nuestros clientes en todo el mundo.
Ten en cuenta que las entregas internacionales pueden tardar más que las nacionales debido a los procedimientos aduaneros y diferentes normativas de envío.
Los tiempos estimados de entrega para pedidos internacionales se indicarán durante el proceso de pago.
Confirmación del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido realizado con éxito y el pago esté confirmado, recibirás un correo de confirmación con todos los detalles necesarios.
Por favor, revisa este correo detenidamente y contáctanos de inmediato si detectas algún error.
Exactitud de la Dirección
Para garantizar una entrega sin inconvenientes, te pedimos verificar cuidadosamente que la información de envío sea precisa y esté completa al finalizar tu compra.
Direcciones incorrectas o incompletas pueden causar retrasos o entregas fallidas, por lo cual no podemos hacernos responsables.
Atención al Cliente
Si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas asistencia con tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
No dudes en contactarnos a través de la página “Contáctanos” o escribiendo directamente a: soporte@koraglow.com
En KoraGlow, nos esforzamos por superar tus expectativas con productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional.
Agradecemos tu confianza y haremos todo lo posible para asegurar una entrega fluida y puntual de tus pedidos.
¡Felices compras!
Equipo KoraGlow